¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina. Los costos y tiempos varían según tu ubicación y el tipo de producto. El pago se realiza en destino, vamos a seleccionar la empresa de logística o correo más acorde, siguiendo sus politicas y condiciones de envíos seguros. Podés consultarnos más detalles por WhatsApp.
¿Puedo pagar en cuotas?
¡Por supuesto! Ofrecemos cuotas sin interés con diversos bancos y tarjetas. El plan de cuotas disponible se muestra automáticamente en el checkout según tu tarjeta y monto de compra.
¿Es seguro comprar en el sitio?
Sí, tu compra está respaldada por un sistema seguro con pagos cifrados (SSL) y protección antifraude. Además, realizamos seguimiento post-compra desde que confirmas el pago hasta que recibís tus neumáticos.
¿Puedo retirar los neumáticos en sucursal?
Sí, podés elegir entre retiro en sucursal o envío a domicilio. Solo seleccioná la opción que prefieras durante el checkout.
¿Cómo elijo la medida correcta de neumáticos?
¿Instalan los neumáticos?
Sí, ofrecemos servicios como instalación “sin cargo”, alineación y balanceo con cargo según medida . Podés coordinar un turno en nuestro taller de Lunes a Viernes de 8hs a 12hs y de 14hs a 18:30hs
¿Qué garantía tienen los neumáticos?
Somos distribuidores de Bridgestone y Firestone, trabajamos con las políticas que ofrece la empresa.
https://www.bridgestone.com.ar/atencion-al-cliente/garantia-de-fabricacion/
Esta garantía cubre eventuales deficiencias de fabricación de los neumáticos marca Bridgestone y Firestone, por cinco (5) años contados a partir de la fecha de fabricación* ó hasta que la profundidad remanente del neumático alcance el indicador de desgaste del neumático (TWI, máximo de desgaste admisible para circular en vía pública, identificado en los laterales), lo que ocurra primero. En el caso que el neumático se vendiera al quinto año de la fecha de fabricación, la garantía se extenderá por el plazo mínimo previsto en la normativa aplicable. (*) La fecha de fabricación se identifica mediante los últimos 4 dígitos del número de serie DOT, grabado en el lateral del neumático, los que indican la semana y el año de producción (Ej: 3212 indica semana 32 del año 2012).
¿Qué hago si recibo un producto con problema o quiero cambiarlo?
Tenés una política clara de cambios y devoluciones. Consultá los detalles en la sección “Política de Cambios”. También podés iniciar el proceso contactándonos por WhatsApp o via correo electronico, asunto: “Quiero realizar un cambio”
¿Puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Sí, una vez despachado tu pedido recibirás un código de seguimiento (si corresponde). Además, podés consultarnos por WhatsApp en cualquier momento para saber el estado de tu compra.